ВСЕРОССИЙСКАЯ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг ФБУЗ «ЦГиЭ в Оренбургской области» Каршеринг – услуга по краткосрочной аренде автомобиля. Пользователь может взять любую доступную машину, принадлежащую арендодателю, на несколько часов или дней, оплачивая время пользования. До заключения договора арендодатель обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о себе, а также о предоставляемых услугах. Больше о правах потребителей o Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Единые правила в области защиты прав потребителей, утвержденные Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 6 декабря 2024 г. № 6 o Гражданский кодекс Российской Федерации В договоре должна быть указана следующая информация: o транспортное средство, передаваемое в аренду, а именно, его марка, модель, VIN, цвет, государственный регистрационный знак и иные идентификационные данные в соответствии с паспортом транспортного средства, а также пробег на момент заключения договора аренды; o срок аренды; o условия о предоставлении транспортного средства и его возврате; o права и обязанности сторон; o размер, сроки и порядок внесения арендной платы. При этом в договоре не могут содержаться условия, которые ущемляют права потребителя. К таким условиям относятся, в том числе, условия, которые предоставляют исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства, предусматривают оказание дополнительных услуг за плату без согласия потребителя и др. При передаче автомобиля потребителю должен быть составлен акт, в котором должны быть указаны имеющиеся повреждения и недостатки транспортного средства, в том числе неявные.
